Frequently Asked Questions
Ai vreo gândire ciudată despre serviciile noastre? Bun, aici gasesti răspunsuri oneste. Nu vom te convinge că ai nevoie de lucruri pe care nu le ceri, dar vom lămuri ce oferim și cum funcționează treaba.
Între 25 și 40 de minute, în funcție de modelul mașinii. Nu suntem o stație de benzină cu 12 muncitori care o fac în 5 minute, dar nici nu ne jucăm. Trebuie să faci o mică odihnă? Stai pe scaun, bea ceva. Avem o sală de așteptare cu cafea și... nu, fără Wi-Fi. Vorbește cu recepționista noastră, e prietenoasă.
Folosim uleiuri de marcă cunoscută, 5W-30 și 5W-40 în principal. Sincer? Poți aduce al tău, dar te vom convinge că cel al nostru e mai bun pentru buzunar și pentru motor. Uleiul ieftin nu e economie, e păcat. Pregătește-te pentru o scurtă lecție despre vâscozitate dacă insisți.
Card, numerar, transfer bancar. Plătești după ce terminăm serviciul și verifici tu însuți că totul e cum trebuie. Niciun surprize pe chitanță. Factura digitală o primești pe email în aceeași zi. Și nu, nu suntem mai scumpi decât alții, doar mai încredibili la calitate.
Garantie 3 luni pe serviciul de schimb de ulei. Dacă apare problema legată de ce am făcut noi, revii gratis. N-am avut niciodată reclamație legitimă în 7 ani, dar dacă asta se întâmplă, nu vom disputa. Suntem oameni serioși cu reputație de pierdut.
Da, programări în aceeași zi dacă apelezi înainte de 11:00. Marți și joi suntem mai liberi, vineri e plin. Sâmbăta lucrăm până la 15:00. Poți pleca mașina la noi și înapoi pe jos, e aproape de stație de autobuz. Sau sună pe +40 606 981 370 și aranjează ceva cu Marius de la birou.
Schimbare baterie, înlocuire ștergătoare, revizii minore, diagnosticare probleme. Pneuuri le schimbăm pe sezon. Reparații majore la motor? Nu suntem magazin pentru asta, dar știm cui îi ceri. Vorbim direct, nu vrem să depășiți bugetul cu lucrări inutile.
Revizie simplă: 180 lei, 45 de minute. Se schimbă uleiul, filtrul de aer, se verifica filtrul de combustibil. Revizie medie cu piese mai scumpe: 320-450 lei. Totul depinde de cât de neglijentă a fost masina. Sună cu marca și modelul autovehicului, îți zic precis pe telefon.
Suntem pe strada Dorobanți, 154, lângă Brașov. Dacă vii din Constanța, îți sugerez să programezi online o revizie și vii în seara liberă. Sau nu, poate ai prieteni în Brașov. Dacă ești într-o urmă legale și ai timp, ajungi în 4-5 ore. Reparații de urgență? Contactează-ne, uneori aranjez ceva pentru client.